サービス精神旺盛

人生は、ファミレスみたいなものさ。

数ある選択肢の中から、どれかを選ばないといけない。

四元壯

サービス精神に気づけるか？

サービスって、なんだろうか？

俺、四元は実は、元ホテルマンで、サービス業のど真ん中にいた。

学生時代も、

デニーズ、ベックス、ステーキ屋・・・

常に、接客業をやっていた。

そういう場所では、

サービスっていうのは、割とわかりやすい。

いい笑顔で接客したり、

カフェモカの生クリームを多めにしたり、

泊まる部屋を、グレードアップしてあげたり。

そういうのは、すごくわかりやすいサービスだ。

今日、こんなことがあった。

練習をするために、夜中の１時に急遽スタジオの予約を取り、

15分くらい前に着くように行った。

夜中のスタジオは、スタッフは１人しかおらず、

俺が着いた瞬間は、スタッフがいなかった。

そして、２分くらい経ったころ、

スタッフが現れて、

「カードお持ちだったら、お出しください」

と言った。

０：５０のことだ。

そしたらなんと、

「一番上の階のお部屋です。どーぞ！」

と、言うのだ。

バンドマンならよく知っていると思うけれど、

スタジオに１０分前に入れてもらえるなんて、

そうそうにない。

俺は、飛び上がるほど嬉しかった。

そして、

すごく気持ちよく練習ができた。

音楽は、１秒１秒が勝負だから、

５分早く入れれば、５分の曲が一回できてしまう。

すごく大きい違いだ。

自分を褒めるわけではないけれど、

でも、このスタッフさんのサービス精神は、

「当たり前」

と思っていたら、気づかなかったことだ。

もし、このサービス精神に気づけなかったら、

嬉しさも感じず、練習もノリノリにはならなかったかもしれない。

だから、

このスタッフさんのサービスに気づけた自分を褒めてやりたい。笑

文句をつけるならば、普段は感謝を

最近、すごく気をつけていることがある。
普段、何もない時は、「ありがとう」とか感謝のことばを伝えないのに、
何かあると、
例えば、レストランで料理に異物が入っていたり、
そういう時はすかさず文句を言う人がいる。


でも、いつもはおいしい料理を、気持ちよく食べさせてくれているとしたら、
それにはちゃんと気づいて、サンキューを伝えるようにしないと、
自分自身、人生 を損してしまいそうな気がしますよね。